1、完善的项目流程和责任管理体系:
※ 项目沟通 => 项目前期准备 => 项目实地访问 =>项目后期沟通
※ 在项目的各个阶段,均有完善的制度和责任人,随时对项目进行抽查以保障项目的顺利进行。
※ 针对项目的不同要求,我们采用专人负责的管理模式,在项目运作的每一步都有一对一的督导和QC负责, 以确保证项目整体运作的规范性和项目最终的质量。
2、完善的培训体系:
※ 访员培训:基础培训、技巧培训、素质教育。
※ 督导培训:督导工作及管理能力培训、
督导专业知识培训、
督导业务能力的技术培训。
※ 项目培训:项目背景的解释、
项目具体要求的讲解、
项目问卷的培训、项目特殊性的强调。